Ihr 14-tägiges Rückgaberecht

Unsere Kunden haben immer die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware diese kostenfrei an uns zurückzusenden. Im Gegenzug erstatten wir den vollen Kaufbetrag. Bitte beachten Sie dafür die folgend aufgeführten Rückgaberichtlinien.

• Die Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgesendet werden.
• Die zu retournierenden Produkte sollten in einwandfreiem Zustand und in ihrer Originalverpackung sein.
• Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den gesamten Lieferumfang zurückgeben.

Rücksendungsverfahren

In jedem Paket liegt ein vorab bezahltes Rücksendeetikett bei, wodurch Ihnen zusätzliche Kosten erspart bleiben.
Bitte bringen Sie das beigefügte Rücksendeetikett auf dem Paket an und übergeben Sie es an die nächste Versand-Filiale.
Es ist von großer Bedeutung, die beim Versand erhaltene Sendungsnummer sicher aufzubewahren.
Bei größeren Sendungen, die per Spedition geliefert wurden, bitten wir um direkte Kontaktaufnahme, um die Abholung zu arrangieren.

Erstattungsverfahren

Nach Erhalt und Überprüfung Ihrer Rücksendung benachrichtigen wir Sie per E-Mail über den Status.
Wenn die Rücksendung die genannten Kriterien erfüllt, wird eine Erstattung über die ursprünglich für die Bestellung genutzte Zahlungsart vorgenommen.

Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.